Zwroty
Produktów zakupionych w sklepie internetowym ELON
Zwroty – prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z prawem konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej w sklepie internetowym w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia dostarczenia towaru.
W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący musi poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną)
Oświadczenie prosimy przesłać na adres:
- Pisemnie na adres: 34-435 Frydman, ul. Kamienne Pole 23
- W formie elektronicznej pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@elon.com.pl
W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Kupującemu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy – z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego sposobu dostarczenia niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez sklep.
Zwrot płatności dokonany będzie w ten sam sposób, jak pierwotna transakcja – prosimy o potwierdzenie numeru konta w przypadku płatności przelewem lub pobraniowej.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego towaru.
Prosimy o zwrot towaru niezwłocznie, nie później niż 14 dni od poinformowania o odstąpieniu od umowy.
Zwracany towar prosimy odesłać lub przekazać na adres:
34-435 Frydman, ul. Kamienne Pole 23
Zwrot płatności może zostać pomniejszony o zmniejszenie wartości rzeczy wynikający z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.